Боль клиента. Ожидания от психолога и реальность

Как вы узнаете, как понимаете, что проблема назрела, вот прямо назрела-назрела, что ее уже нужно решать?

Действительно решить.

Есть три очевидных варианта:

1. Когда боль невыносима, человек идет к психологу

Сильная ревность, которая мешает оставаться в отношениях. Ужасная тревога, что не позволяет выходить из дома.

Подавленность, депрессия при которой проверить уроки у ребенка подвиг, достойный звания Героя России, а идея выехать на природу с друзьями сравнима с пытками инквизиции даже на стадии разговоров «как чудно мы будем жарить шашлыки, отбиваясь от комаров и мошек».

Отчаяние от одиночества, бесконечное раздражение, стыд до невозможности контактировать с людьми, невыносимая ненависть к себе, вина, яростная зависть…

Когда боль острая и очень сильная, хочешь – не хочешь, а к психологу побежишь. Или пойдешь. Сразу после визита к бабке-шептунье, модной гадалке и популярному астрологу.

Потому что больно.

С одной стороны, в таком состоянии человек готов почти на все. Очень на многое точно готов.

У него высокая мотивация снизить боль.

Он речитативом может повторить любую рационализацию, выполнить ритуал, который ему предлагают:

Сделать глоток воды и сплюнуть в огонь у бабки-шептуньи? Легко.

Допросить матушку о точном времени рождения для астролога? Да запросто.

Сказать «я пришел работать над собой» вместо «сим-сим откройся» у психолога? Да без проблем.

Главное, что боль прошла и стало легче.

Помогает ли психолог? Да.

Впрочем, астролог, бабка, парторг, сосед-умный алкоголик, подружка и попутчик в этой стадии помогут примерно так же.

Любой внимательный и сочувствующий собеседник облегчит боль!

Если он еще умный и предложит неожиданную точку зрения, то совсем хорошо.

Или уверенный, директивный и харизматичный и изречет какую-нибудь уместную мудрость, вроде «заек и лужаек» или чего-то в этом роде.

Ситуативно человек легчает, от снижения боли наступает почти эйфория, и на некоторое время кажется, что все прекрасно.

Что произойдет дальше?

Поскольку проблема как была, так и осталась, то дальше наступает ухудшение, а точнее – возвращение к прежнему уровню.

Признавать ее, а тем паче возвращаться к психологу, который что-то там бормотал про «реальную работу клиента на изменения» довольно трудно для ранимого самолюбия.

И дальше каждый в силу своих жизненных сценариев, привычных схем совладающего поведения что-то делает. Кто ходит по психологам, на раз-два-три собирая облегчение, но не решая ситуацию системно.

Кто-то жалуется приятелям, друзьям, коллегам и попутчикам.

Многие спасаются Интернетом, благо на форумах страдания людей – это трафик для владельцев ресурсов и поэтому всегда есть места, где можно разделить свою боль с другими людьми, получить поддержку и дельные советы.

Кто-то сдается, и решает, что «такова судьба».

Когда у человека что-то болит, ему свойственно желать чудо. Чем сильнее боль – тем глубже регресс.

А для детского состояния естественно искать и жаждать чуда, магии, волшебника.

2. Если есть проблема, то ее положено решать с помощью психологов

Есть ответственные люди (правда-правда, такие есть и их не мало), которые действительно ходят на медосмотр «как положено», обращаются к юристам до того как подписывают какие-то новые договоры, и приходят к психологам, потому что «проблему должен решать эксперт».

С одной стороны – это очень хорошо! Даже просто замечательно!

Что тут ресурсного, так это то, что у них редко  бывают «запущенные» проблемы.

Им действительно можно помочь в краткосрочной работе, потому что в большинстве своем их проблемы созданы отсутствием информации.

Т.е., например, ребенок пошел в школу – как правильно помочь ему адаптироваться? Или, в новом коллективе есть неожиданные традиции – как вписаться и нужно ли, и какую позицию занять?

Родители постарели и вышли на пенсию, ведут себя иначе – что делать?

А еще у них есть потрясающее качество – они действительно делают то, что узнали!!!

Минусов всего два:

— если «эксперт» ошибается и достоверно и уверенно, умнО дает им сильно кривую концепцию, они ее принимают как инструкцию и реализуют,

— если у них возникают проблемы экзистенциального выбора, сильного горя (неожиданного, без накатанных социумом дорог проживания), они попадают в ситуации тотальной смены контекста, то есть, везде где нужно самостоятельное мышление и спонтанность, а их способ жизни «ориентируемся на экспертов» оказывается не работающим, то это проживается очень тяжело, буквально категории краха внутреннего мира и потери опор.

3. Когда человек осознанно идет работать с психологом

Сначала разбирая старые завалы, затем занимаясь творческим развитием, самоисследованием и актуализацией себя.

Бывает мнение, что в системную работу идут только люди личностно очень порушенные, с травматичным прошлым, с «труднопереносимостью жизни», которым деваться некуда, кроме как заниматься своим внутренним миром.

Это не совсем так.

Если сравнить с ремонтом дома, то серьезный ремонт делают не только те, у кого дома разрушены, но и те, кто любят очень качественное, индивидуальное  и удобное им пространство дома.

Вернусь к вопросу: а как и когда решаете проблемы вы?